Umbuchung

Eine Umbuchung auf eine andere Distanz ist gegen eine Umbuchungsgebühr von 19,90 € (inklusive 3,00 € Ticketgebühr) möglich. Mit gebuchtem Rundum-Sorglos-Paket ist die Distanzumbuchung kostenlos. Bitte logge Dich als Besteller in Dein MyTicketportal ein und wähle beim jeweiligen Ticket „Umbuchung gegen Gutschein“ aus.

Anschließend erhältst Du einen Gutschein über den Bestellwert abzüglich der gegebenenfalls anfallenden Umbuchungsgebühr. Mit diesem Gutschein kannst Du Dich erneut für die gewünschte Distanz anmelden.

Bei der Umbuchung auf eine längere Distanz ist die Preisdifferenz zu zahlen. Bei einer kürzeren Distanz wird die Preisdifferenz nicht erstattet.

Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung ist gegen eine Umbuchungsgebühr von 19,90 € (inklusive 3,00 € Ticketgebühr) möglich. Mit gebuchtem Rundum-Sorglos-Paket ist die Umbuchung auf einen anderen Hotfoot Run in Deutschland innerhalb der nächsten 18 Monate kostenlos. Bitte logge Dich als Besteller in Dein MyTicketportal ein und wähle „Umbuchung gegen Gutschein“ aus.

Anschließend erhältst Du einen Gutschein über den Bestellwert abzüglich der gegebenenfalls anfallenden Umbuchungsgebühr. Mit diesem Gutschein kannst Du Dich erneut anmelden.

Die Umpersonalisierung eines Tickets auf eine andere Person ist gegen eine Umbuchungsgebühr von 19,90 € (inklusive 3,00 € Ticketgebühr) möglich. Mit gebuchtem Rundum-Sorglos-Paket ist die Umpersonalisierung kostenlos. Bitte logge Dich als Besteller in Dein MyTicketportal ein und wähle beim jeweiligen Ticket „Umpersonalisieren“ aus.

Wir übernehmen als Veranstalter keine Haftung für den finanziellen Ausgleich zwischen der ursprünglich angemeldeten und der neu angemeldeten Person. Anfallende Kosten und Gebühren trägt der ursprüngliche Ticketbesitzer.

Ohne Rundum-Sorglos-Paket kostet die Umbuchung auf eine andere Distanz, auf eine andere Veranstaltung oder auf eine andere Person jeweils 19,90 € inklusive 3,00 € Ticketgebühr.

Mit gebuchtem Rundum-Sorglos-Paket sind diese Umbuchungen kostenlos. Bei der Umbuchung auf ein teureres Ticket oder eine längere Distanz ist zusätzlich die Preisdifferenz zu zahlen; bei einem günstigeren Ticket wird die Differenz nicht erstattet.

Damit alles reibungslos klappt, nimm Umbuchungen bitte so früh wie möglich vor. Eine Umbuchung auf eine andere Distanz oder Veranstaltung ist bis zwei Tage vor der Veranstaltung möglich. Die Umpersonalisierung auf eine andere Person ist bis eine Woche vor der Veranstaltung online möglich; danach nur noch vor Ort mit einer Kopie des Ausweises und einer Vollmacht der ursprünglich gebuchten Person.